癒される引き物がいい。

毎日毎日仕事へ行っては、自分の仕事に疑問を抱く。
これって、よくないですよね。仕事に身が入らないですもん。
家では転職サイトばっかりみてるし。

カスタマーセンターの仕事って、どこにやりがいがあるのか、
私には理解できなくなってきまして、もう仕事辞めたいんです。
初めは必死にがんばってきて、慣れてからはすいすいと仕事をこなせる
自分になんだか酔いしれていて、でもふと気づくと
この仕事にやりがいが感じられない！って思ったの。

お客さんからの問い合わせにこたえる日々。
横暴な人もいるんです。そういうのって私がどうにかしてあげます！
なんて気持ちになれないんです。
だから私にはやりがいがないんです。

お客さんに対して、気持ちがこもってないのかもしれないです。
慣れたって言うこともあるのですが、
親身になって話を聞くフリしかしてない事に気づいたんです。

それじゃあ、きっと相手にもいつか気づかれる。
だから、私はこの仕事に向いてない。
そう思っています。

そろそろ潮時だとおもうんだ。
新しい世界で自分らしく働ける場所をみつけたいんです。
自分らしさって大事です。
転職は勇気がいりますが、実行できるようにがんばります！

次に私はどんな場所で笑ってるだろう。

私の母がいきなり電話をしてきて、
香典返しにカタログギフトが届いたんだけど！
なにこれ！！と言ってきたんです。

こっちこそなにそれって聞きたいくらいなんですけど・・
急に香典返しがカタログギフトって言われても意味がわからない・・
もう一度こっちから落ち着いたら電話するってことで、一旦切ったんです。

それで後々また電話をしたら、
どうやら父が参列した葬儀の香典返しがカタログギフトだったってこと。
それがどうしたんですか？って思ったんだけど、
父と母は、お礼の気持ちとして送られてくるものが、
予想外の品だったので、驚いて連絡してきたみたい。

確かにお礼の気持ちですし、そのお礼を受け取るという行為ですが、
今時、香典返しにカタログギフトなんて、ありえるでしょ。
そんなことでびっくりするなんて、年取りすぎじゃないの？って感じでしたよ。

香典返しのカタログギフトならもはや定番になりつつあるんじゃないですかね。
だって送るほう、貰うほう、どちらにもメリットがあるでしょ。
デメリットなんてないんじゃないかな。
軽すぎる！なんて怒る人もいないでしょ？
だから、こういう文化になったってことだと思うんです。

これにいちいち驚いていたら、
もう世の中についていけないですよ～
両親は世間をあまり知らないの？って心配になっちゃいましたよ。

→引き物ドットコム

http://www.e-hikimono.com/catalog/catalog.htm

お客様からの問い合わせに対応する毎日ですが、先日びっくりな質問がありました。

「お香典返しを選ばなきゃなんだけど、誰でも喜ぶお礼の品って何かしらね？」
との事。

えっ…でも、お香典返しは自分で考えなきゃダメでしょぅ！！って思いましたが、そんな突拍子もない質問がくるのがカスタマーサポートセンターです。
確かに色々な商品の仕入れを取り扱っていますが、品物を選ぶのはお客様なんですから困ったものです。

また、そういう質問をしてくる人って良くしゃべるんです。
「お香典返しってお香典くれた方へのお礼の気持ちでしょ！悩むのよ～～」
「いい加減なもの選べないし、変なもの選んだら親戚中に陰口よぉ」とかなんとか。。

それでも、もちろん仕事なので「お香典返しのお返しのことなら、こちらを見るのが良いのではないでしょうか？」とお香典返しの選びやすい取り扱い通販サイトを紹介しておきました。

これで決められないようだったら、また私宛に電話かかってくるのかなぁ。。と思っていたら、また電話が。

恐々対応したら、「選びやすいサイトだったわ！ありがとう」とのお礼の電話でした。
ホッと一安心。
ちょっと困ったお客様だけど、喜んでもらえると嬉しいし、たまにはこういう人がいると刺激があるもんだわ。

いつもはカスタマーサポートをされる側の私ですが、
先日、自分のほうからサポートをすることになりました、、、。

というのも、自宅で使ってるパソコンの調子がどうも悪くて、
どうにかならないものかとパソコンのサポートに連絡したんです。

そしたら、対応してくれた人が外国の方なんです！
日本語は一部聞き取りにくいところもありますが、
それでもとっても分かりやすくて流暢に饒舌べるのでビックリ。

ただ、日本語が理解できるのは良いとしても、
お互いに会話がちゃんと成り立ってるかは正直微妙な感じ。
コチラの質問にも十分に応えてくれるのですが、
一つ一つコチラが注意して確認しながら進めて行かないと、
そのうち大きなミスが起きる気がして、注意深く相談しました。

かなり長時間、相談と対処を行った結果、
最終的にOSの再インストールという結果になったのですが、サポートの人に、
再インストールに関してはソフトウェアーの問題なので案内できないと言われてしまいました。
このメーカーのサポートはハードウェアに限るということのようです、、、。
これだけ時間かかったのに、最後の最後で裏切られた気分、、、。

とは言え、一応、手順はメールで送ってくれたので、そちらを参考に行いましたが。
今の所は無事にパソコン動いてるので、たぶん問題ないのでしょう。

電話のカスタマーサポートって、受けるのは当然大変だと知ってましたが、
まさかするのも大変だとは、今回初めて知りました、、、。勉強になりました。

ただ今転職先を探し中のめぐです。毎日暑いですね。
早く転職しなきゃって思っているんですが、ずるずるとまだカスタ
マーサポートで働いているんですぅ…。
思うようなところが見つからないって言うのがホントのところです。
仕方ないので、今のところを続けているって感じですかね…。
こんな私に応対されているお客様に申し訳ないな、って思ったり。

ところで、世間はお盆休みです。
職場でも、田舎のおじいちゃんの新盆なので帰るという子がいたり、
お墓参りに行くから実家へ戻るって子がいます。
新盆には、お供えものをいただいたりするようですが、それはいた
だきっぱなしで良いものなのですか？
私、よくわからないんです。香典返しって言うのは、香典をした人
にそのお礼にという意味でお返ししますよね。
香典返しは、香典のお礼だと聞いたことがあります。だいたい、お
礼状も添えられていますし。

仏事はあまりよくわからないので、恥をかかないようにしたいので
すが、わからないことが多すぎます。
ギフト専門のサイトがインターネットで見つかったので見てみると、
新盆のお返しにお勧めの品などが掲載されているので、やはりお礼
の気持ちを贈るみたいです。
いただきっぱなしって言うのは、しないんですね。
新盆のお返しのことなら、こういった専門のサイトで調べた方が良
さそうです。
香典返しはいただいたことが何度かあるのでわかりますが、新盆っ
て言うのはお返しをしているというのは知らなかったですね。
勉強になりました。
ギフト専門のサイトなら、香典返しなどについても詳しく載ってい
るので、参考にされると良いでしょう。

今日、会社から家に帰ってくると、
宅急便の不在票が入っていました。
会社に行っている間に宅急便が届いたようでした。

すぐに発送を頼めば、夜間便で届けてくれそうだったので、
夜間の発送をお願いしました。
お風呂に入って、ビールを飲んで食事をしていると、
宅急便の人がやってきました。

受け取って中身を確認すると、『満中陰志』でした。
満中陰志と言えば、先日、親戚の四十九日に出席したので、
そのお礼として満中陰志を送ってくれたようです。

中身を確認すると、
ハムなどのバラエテイセットでした。
ビールのおつまみにちょうどよかったので、
すぐに開けて食べることにしました。
いつも食べるハムと違って、高級なハムだったので、
とても美味しく、あっという間に半分くらい食べてしまいました。

満中陰志の中には、お礼状も入っていました。
普通ならば、パソコンでプリントアウトしたお礼状が多いのですが、
ちゃんと手書きのお礼状だったので、とても感動しました。

個人的な意見ですが、
満中陰志にはハムなど、食べられるものが嬉しいです。
満中陰志にタオルや石鹸などをもらってもあまり嬉しくないのが本心です。
とてもハムがおいしかったので、また明日食べるのが楽しみです。
明日も会社帰りにビールを買って帰ろうと思います。

毎日お仕事で忙しい日々を過ごしていますが、
早く転職したいなと思っています。

最近毎日仕事をしていても遣り甲斐が感じられない
ので、かなり退屈しているのです。

この間転職サイトに登録をしたのですが、
これから本格的に転職活動をしていこうと思います。

でもまだまだ不況なので、新しい職場を見つけるのは
直ぐには難しいかもしれません・・・。

先週実家に帰ったのですが、今年は親戚のところで
新盆のお返しのお礼を準備するようです。

私はその新盆のお返しのお礼について、直接
準備をするわけではないのですが、私の
父親と母親がいろいろと新盆のお返しの
お礼の準備をするようです。

いろいろと急がしそうでしたが、
新盆のお返しのお礼の品を扱う業者に
連絡をして、予算内で新盆のお返しのお礼の品を
手配したようです。

父親いわく、昔はかなり新盆のお返しのお礼を
手配するのは時間がかかったらしいですが、
今はかなり便利になって、早く手配ができたそうです。

新盆のお返しなら、直ぐに手配が可能な業者が
便利だといっていました。

それではそろそろこの辺で。

又お会いしましょう！

今日は友人宅でのんびり休日を満喫してます。
すごく仲良しの子なので、気兼ねなく、午後から映画に行く予定になってます♪
こういうのが一番ストレス解消になりますね～

友人のおねーさんは結構年齢が離れていて、もうご結婚されているのですけど、そのおねーさんのお姑さんが亡くなったんですって。
まだ全然亡くなるような年齢じゃないのに、心臓が悪くなってしまい、亡くなったんだって。

ほかの用事で帰宅していたおねーさんは友人のお母さんと一緒に、満中陰志っていうののお礼を考えていた。
満中陰志っていう言葉がよくわからなくて、友人に聞いてみたら、四十九日のことなんだって。
おねーさんは関西にお嫁に行ったんで、四十九日のことをその地域では満中陰志っていうらしい。
で、そのお礼について、おねーさん、初めてのことだから、お母さんに聞いていたという感じ。

四十九日のお礼の品物なんて、何にしたらいいかわかんないわよねぇ・・なんて笑っているけど、お姑さんとすごく仲良しだったから、亡くなったときにはかなり落ち込んだらしい。
そのお姑さんの満中陰志だから、お礼の品もしっかりしたものにしたいし、お嫁として天国から褒めてもらうような満中陰志にしたいんだって。

この間から、友達がねーねー新盆のお返しの品物、考えてくれた―ってうるさい。（笑）
お礼の気持ちを書き表したご挨拶状とかはしっかりできたらしいけど、何にしようかすっごい迷っているんだって。
お母さん、親戚とかで新盆のお返しの品物、相談できないの？（笑）

なんでもね、親戚みんな仕事もっていて、専業主婦って、この友達のお母さんだけで、しかも、一番年長さん！だから仕方ないんだって。
新盆のお返しっていっても、27歳の私より年の項でお母さんの方が知ってるでしょうに。

新盆のお返しでもらって嬉しかったものって何？っていわれても。（笑）
ああ・・そうだなー、タオル布団とか嬉しかったかも。
欲しいなって思っていたし。
欲しくなくてもさ、お客様用の布団って、あると便利だから、お礼にそういうのもいいかもしれないよと言っておいた。

新盆のお返しって、新盆にきてくれてありがとうの気持ちがこもっていればいいと思うよ。
お布団でも、食べ物でも。
家の母なんかは、その食べ物とか品物をもらったときに、亡くなった方を思いだすようなお礼になればいいねっていってたけど。
あ・・そんなこと言ったら、また悩みだしちゃった。（笑）

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家のおばーちゃんが亡くなったのが、昨年の今頃。
なんか1年経つのって、本当に早い。
この間、うちの母親が粗供養のものを何にしたらいいのかなって、話があった。
私ね、本当に無知だな～って思ったんですけど、粗供養って、何のことやらわからなかったんですよ。

そうしたら、母が、ああもう27歳にもなって。
こういうこと知らないのは、結婚してからも恥をかくわよって。(笑)
粗供養というのは、供養のあとにその供養に関連した人に贈る品物のこと、ということらしいい。
やー27年間生きてきて初めて知ったわー。(笑)
おばーちゃん、ありがとね。

私、おばーちゃんが大好きだったから、亡くなった時には本当に泣いたんだよね。
親戚中で一番泣いた、私があんなに号泣するからみんなつられたなんて言われたし。
だって、おばあちゃんともうあえなくなってしまうって思ったら、ほんと、悲しくなったんだよね。
そんなおばーちゃんの粗供養のお礼の品、しっかり決めなくちゃね。

みんなそういった粗供養のお礼の品って何をおくっているのか？って聞いてみたら、のりとかお茶とか、やっぱりそういうものが一般的なお礼の品物になるみたいだね。
粗供養でおばーちゃんをまた思い出してしまい悲しくなった自分でした。

今日出勤する時に見かけたんだけど、ゴールデンレトリバーって赤茶色のもいるのね！
初めて見た！！
黄色っぽいのしか見たことなかったから、最初は何の犬かと思っちゃった…

ここのところの雪がまだたくさん残ってるのに本当に楽しそうにお散歩してるのね。
はだしなのに、足冷たくないのかなぁ。
犬ってしもやけになったりしないのかしら？？

しもやけといえば。
お正月に実家に帰った時にできたしもやけがなかなか治りません…一か月以上も経ってるのに！
暖めようとは思うんだけど、職場にブーツ履いてくわけにもいかないし…って感じで環境が悪いせいで治りかけてもまたぶり返し…が続いてるんです。
ああもう痒いよー！！

仕事がカスタマーサポートなもんだから座りっぱなしで足どんどん冷えてくるのね。
お客様ににこやかな声色で対応しながら机の下では指先を猛然と動かしてかゆみに耐えてる毎日。哀しくなってきたよ…
ヒートテックって流行ってるけど、ヒートテックのストッキングとか出てないかなぁ？

ていうかそもそもしもやけってどうやって治せばいいんだろう？
お風呂にゆっくり入ってあっためたり揉んだりはしてるけど、もしかしてこれで悪化してたりしたら…うわぁ…怖くなってきた。
ちょっと調べてみないとね！

こんばんわ♪

みなさんお元気でしょうか？

私は、ついに転職ができるかも
しれない、瀬戸際です。

次の面接をクリアーすれば・・・
ようやく晴れて転職が成立！！

そして今の職場からは
さよならできるのです☆o(・∇・o)(o・∇・)o

次回は来週なのですが、
それまで、かなり緊張しそうなので、
リラックスできる方法を
今ネットで調べています。

何か緊張を解すことのできる
方法って無いですかね。

今度、法要の準備をしなければ
ならなくなり、私の担当が、
香典返しのお礼を準備することに
なったんです。

それで、今いろいろなところから、
香典返しのお礼についての情報を集めている
のですが、ネットで見つけた、
香典返しのお礼のなかに、良いものがありました。

それは予算から選べる、
香典返しのお礼で、
いろいろなアイテムがあり、
を選ぶ事ができるんです。

しかも、大口は送料無料だそうなので、
この際、ここにしようかと
思っています。

でも、香典返しのお礼は何が良いですかね。

一度両親と香典返しのお礼
について相談したほうが
良いみたいです。

さてと、そろそろ食事に
しますね！

☆~~ヾ^-^) マタネッ♪

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最近葬儀に参列する事が多くなり、参列したお礼に香典返しを貰う機会が多々あります。
ちょっと前まで香典返しという言葉さえ知りませんでした。

そこで、香典返しについてちょっと調べてみました。

昔は香典は霊前に供える物であるため、香典返しは必要なかったんだそうです。
現在では忌明け(49日後)に遺族が香典返しを送ることも多いんだとか。

奈良県の一部の地域では香典返しの手間をはぶくため、その場で半額が返金されるところもあるそうです。
ある意味お礼の品等より参列者的にありがたい風習ですね。
お香典で葬儀の費用はかなりまかなわれますし、お香典は助け合いなんですね。

仏事で仏の世界への旅立ちに白装束で旅立つという意味で、昔はさらしが利用されていたそうです。
今ではタオル、シーツ、毛布という形で引き継がれています。

せっけん・洗剤は不幸を洗い流すという意味から贈られます。

お茶は、故人を偲びながらお茶・コーヒーを飲むということから習慣となり定番。

今は参列者へお礼の気持ちを込めてカタログギフトが多いそうです。

考えてみると日本の風習ってとても気配りがあって奥深いものですね。

日本では他の宗派でもほとんどお香典のようにお金を包むようで、
キリスト教だと「献花代」、神道だと「御玉串料」と、
呼び名が異なるのだとか。

海外では葬儀の参列者はどのような風習があるのか興味深いです。

大量の海苔。
その数、ダンボール箱（ヤマトの大きいほう）にびっしりだから、
多分20箱強（数えていない）。

私の部屋に突如発生した、この海苔天国（地獄）は、
すべて「香典返し」。
伯父のお葬式の香典返しを、この海苔＋米にしたそうなのですが、
なぜか海苔だけ大量にあまり、血縁者のもとに大量に送られているそうなのです。

従妹に電話してみると「箱開けたら海苔しかなくて噴いた」との返事。
皆同じ目に遇っている模様です。
せめて米の一袋でもつけてくれればよかったのに…★

しかしこの「香典返し」、
「返し」という名前でなんとなく技っぽくなっていますが、
要するに「お礼」なんですよね。
香典をくださった方へのお礼、返礼。
だから香典返し。

海苔は定番かな？と思うのですが、
他に何か気の利いた香典返しはないものでしょうか。
少なくとも、伯父自身が選べば「海苔と米」という選択はなかったはず。
（お洒落な感じの方でした）
気持ちのこもったお礼として…何がいいのでしょうか。

故人が、遺言に香典返しのことまで触れるというのは
そうそう無いだろうし…、
そう考えると、定番「海苔」はいつまでも引き継がれていきそうです。
従妹は「同じ海苔でも佃煮だったらよかったのに」と言っていましたが、
そっちのほうが、相手を選ぶので良くない気がします☆

とりあえず、紫の箱を大量に部屋に置いておくのも気が引けるので、
すべて袋から出して…置き場が無いのでカラーボックスにでも
立てておこうかと思います。
変にしまうと忘れそうだし…★

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